FAQ

Går det an å melde seg på arrangementer i Sail Race System via e-post eller telefon?
– Nei, det går ikke an. All påmelding går via nettsiden til hvert enkelt arrangement. For å melde deg på må du være registrert som bruker slik at du kan logge deg på. Det går heller ikke an å melde seg på uten å betale dersom det kreves betaling for å delta. Startkontingenten betales med kort ved påmelding.

Jeg ser at deltagerlisten er full. Må man betale for å stå på venteliste?
– Nei. Hvis du melder deg på et arrangement og blir stående på venteliste, vil du få tilbud om plass på deltagerlisten dersom andre trekker seg og det er først da du må betale. Dette vil du få beskjed om per e-post.

Jeg har et spørsmål om NOR Rating-tallet på båten min. Hvem kan svare på det?
– Sail Race System er koblet direkte til databasen til NOR Rating, og arrangøren av et arrangement kan oppdatere deltagerlisten mot denne databasen. Det kan imidlertid oppstå problemer med dette dersom en båt har et seilnummer det fins flere av i databasen. Dette gjelder særlig entypebåter som har egne seilnummer-serier. Spørsmål om NOR Rating-tall må rettes til NOR Rating.

Jeg får ikke lagt inn bilde av meg selv i deltagerlisten. Gjør jeg noe galt?
– Bilder som legges inn må være i JPG-format og helst 150 pixler brede og 220 pixler høye. Det finnes flere JPG-formater selv om de ser identiske ut. Dersom du bruker bildeprogrammet Photoshop, velger du «Lagre for web». Trenger du hjelp, sender du en e-post til post@sailracesystem.no.

Bildet jeg har lagt inn vises ikke på deltagerlisten, der står det navnet i stedet. Hvorfor?
– Du har antagelig lastet opp et bilde med «ulovlige» tegn i filnavnet (f. eks. æ, ø, å eller mellomrom). Prøv å endre filnavnet og så laste opp bildet på nytt.

Hvis du ikke finner svar på ditt spørsmål her, sender du en epost til post@sailracesystem.no.